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Comprendre le trafic marque et hors marque en SEO
Définition : trafic de marque et trafic hors marque
Le trafic de marque, qu’est-ce que c’est ?
Le trafic de marque provient des utilisateurs qui saisissent directement votre nom, celui de votre entreprise, ou de vos produits. Par exemple dans notre cas : « perfSEO agence SEO Nantes ». Ces visiteurs nous connaissent déjà.
Le trafic de marque induit une reconnaissance de l’entreprise ainsi qu’un intérêt direct pour votre offre. Il y a donc un engagement plus fort, une plus forte prédisposition à l’achat.
Le trafic hors marque, qu’est-ce que c’est ?
Le trafic hors marque regroupe les recherches génériques ou descriptives, sans mention de votre nom. Dans notre cas : « consultant SEO Nantes », « meilleur thème WordPress PME ». Dans un autre cas, une personne cherchant « canapé Nantes », la recherche est générale sans prédisposition pour une marque particulière.
C’est sur ce type de requêtes hors marque que vous allez toucher de nouveaux clients qui ne vous connaissent pas encore.
Pourquoi faire la différence est essentiel pour votre stratégie SEO
Une erreur fréquente : croire que l’on a déjà un bon SEO
Beaucoup d’entreprises se réjouissent d’une hausse de trafic… alors que la majorité est du trafic de marque. Cela donne une impression de succès, et créé l’illusion d’un succès SEO.
En d’autres termes : oui, les prospects vous cherchent, mais dans le cas où un trafic de marque représente 90% de votre trafic organique (issu des moteurs de recherche), cela signifie que vous avez seulement 10% de nouveaux clients potentiels vous recherchant. Dans ce cas, 90% vous connaissent déjà et veulent déjà acheter chez vous, vous passez donc à côté d’une formidable opportunité de trouver de nouveaux clients.
Pour grandir, c’est le trafic hors marque qu’il faut aussi activer, on distinguera la notoriété, la fidélisation représentée par le trafic de marque, de la visibilité, de l’acquisition correspondant au trafic hors marque.
Volume ou conversion : deux leviers SEO différents
Le trafic hors marque est le moteur de nouveaux prospects, tandis que le trafic de marque est souvent plus proche de la conversion. La stratégie gagnante ? Associer les deux.
Comment mesurer trafic de marque et hors marque simplement
Utiliser Google Search Console & Google Analytics
Dans votre compte Google Search Console, exportez les requêtes (« queries ») qui mènent à votre site. Ensuite, dans Google Analytics ou GA4, identifiez celles qui contiennent votre nom + celles qui ne le contiennent pas. Cela permet de distinguer trafic de marque vs hors marque.
Vous pouvez facilement vous rendre compte de la notoriété de votre marque par rapport à la visibilité de votre site.
Des outils professionnels de référencement naturel
Des outils que nous utilisons comme SEMrush ou Ahrefs proposent des rapports rapides pour « branded vs non-branded ». Cela permet de se faire une idée avant une analyse plus poussée, c’est très pratique dans l’aide à la décision pour définir sa stratégie digitale!
Actions SEO pour développer le trafic hors marque
Créer des contenus centrés sur le besoin du prospect
Pour atteindre des prospects qui ne vous connaissent pas encore, créez des articles ou pages axés sur leurs questions : « comment choisir un thème WordPress pour PME », « quels indicateurs suivre pour un audit SEO ». Le mot-clé principal est hors marque.
Le choix des mots clés et le positionnement est critique pour votre stratégie de référencement naturel et pour augmenter votre trafic.
Optimiser techniquement votre site pour l'acquisition
Assurez-vous que votre site est rapide, responsive et bien structuré (titres Hn, maillage interne, balisage sémantique) afin que les moteurs de recherche vous classent sur des requêtes hors marque.
Actions SEO pour développer le trafic de marque
Optimiser les pages marque et améliorer l'expérience utilisateur
Vos pages « À propos », « Contact », produits, services doivent être claires, attrayantes et bien optimisées (métadonnées, visuels, témoignages). Ce travail renforce la confiance et optimise la conversion.
Protégez votre marque contre la concurrence
Si vous obtenez déjà beaucoup de trafic de marque, ne négligez pas le risque que d’autres acteurs apparaissent sur votre nom. Surveillez les mentions, liens, et optimisez vos résultats de recherche pour conserver la priorité.
... Et si on faisait grandir votre visibilité ensemble ?
Pour votre PME, le SEO ne se résume pas à « être visible sur Google ». L’enjeu, c’est de savoir d’où vient votre trafic : si tout provient de votre nom de marque, votre visibilité reste limitée. En revanche, en travaillant votre trafic hors marque, vous attirez de nouveaux clients qui ne vous connaissent pas encore.
C’est là qu’on intervient : nous vous aidons à analyser vos données, définir vos priorités SEO et créer une stratégie sur mesure pour équilibrer trafic de marque et hors marque.
Vous gagnez en visibilité, en crédibilité et surtout, en prospects qualifiés.
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